Datenschutz­erklärung

Die TG Languages GmbH (nachfolgend TG Languages genannt) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und heißt Sie herzlich willkommen! Schön, dass Sie sich für unser Angebot interessieren.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Aus diesem Grund erfolgt die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten ausschließlich entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Im Folgenden informieren wir Sie daher über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns info(at)tg-languages.de oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns, TG Languages, als Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter unter folgenden Kontaktdaten:

TG Languages GmbH
Fraunhoferstr. 7
80469 München
Email: info(at)tg-languages.de
Web: www.tg-languages.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie neben der oben aufgeführten Adresse auch unter Tel. 0176-23 72 56 34, E-Mail: tgreger(at)tg-languages.de. Postalische Anschreiben in diesem Zusammenhang bitten wir Sie „zu Händen des Datenschutzbeauftragten“ zu adressieren.

SSL-Verschlüsselung (https)

Um Ihnen ein möglichst sicheres Weberlebnis zu gewährleisten, setzen wir bei der End-to-End-Datenübertragung auf eine verschlüsselte Datenübertragung per https mit SSL-Zertifikat.

Webspace-und Email-Hosting

TG Languages betreibt keinen eigenen Server. Unsere Webseite und unsere Emails werden durch einen Webspace-Provider gehostet. Dieser wurde von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, ist an unsere Weisungen gebunden und wird regelmäßig kontrolliert.

Serverdaten

Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst. Zu diesen anonymen Daten der Server-Logfiles gehören:

  • Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer)
  • Webseite, die Sie besuchen
  • verwendeter Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
  • Ihre Internet-Protokoll (IP)-Adresse

Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell sonstig angegebenen personenbezogenen Daten (siehe nächster Punkt) gespeichert. Sie können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden und werden aus Gründen der Systemoptimierung und der technischen Sicherheit erfasst, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO/ § 15 Abs. 3 TMG. TG Languages behält es sich vor, diese Daten ferner zur Missbrauchskontrolle bei Verdacht und zur Aufklärung des Verdachts einer strafrechtlich relevanten Nutzung heranzuziehen.

Personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Abs. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, dazu gehören z.B. Name, Adresse oder Geburtsdatum. Unter der Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach Art. 4 Abs. 2 DSGVO versteht man beispielsweise das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung. Gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO erfolgt diese Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch TG Languages immer basierend auf einer gesetzlichen Grundlage (z.B. zur Erfüllung eines Vertrags, einer rechtlichen Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung). Verarbeitete personenbezogene Daten werden im Einklang mit Art. 17 DSGVO gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSGVO) und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO).

Erhebung von personenbezogenen Daten bei Kontakt und Buchung

Wenn Sie persönlich, schriftlich, telefonisch, per Email oder über unsere Webseite mit Hilfe des Anfrage- oder Buchungsformulars mit TG Languages Kontakt aufnehmen, weil Sie Interesse an unseren Sprach- und Reiseangeboten haben oder sich für einen Sprachkurs oder eine Reise anmelden möchten, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur gewünschten Vertragsabwicklung bei uns gespeichert. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre Daten gibt TG Languages grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Wenn jedoch eine Weitergabe erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (z. B. im Zusammenhang mit der Buchung einer Sprachreise die Weitergabe an die Vertragspartner zur Vorbereitung bzw. Bearbeitung der erforderlichen Vertragsverhältnisse), erfolgt diese nur nach Ihrer Einwilligung. Falls Sie als Erziehungsberechtigter von Minderjährigen mit uns Kontakt aufnehmen und unser Angebot für Ihren Sohn oder Ihre Tochter buchen wollen, erfragen wir im Rahmen der Vertragsabwicklung neben Ihren Daten auch die Ihres Kindes.

Als Verantwortlicher hat TG Languages eine Vielzahl an technischen und organisatorischen Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten über unsere Webseite zu gewährleisten. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungsvorgänge grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht sichergestellt werden kann. Aus diesem Grund steht es jedem unserer Kunden frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen an uns zu übermitteln (z.B. per Telefon).

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten aus den Formularen ist je nach Einzelfall entweder der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Anfrage) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO (Einwilligung) / § 13 Absatz 2 und 3 TMG in Verbindung mit § 94 TKG (Einwilligung), bei Übersenden einer Email bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

Erhebung besonderer personenbezogener Daten im Rahmen von Sprachreisen und ErasmusPlus-Programmen

In den Buchungsformularen für Sprachreisen und bei der Bewerbung und Teilnahme an ErasmusPlus-Programmen müssen teilweise Angaben über besondere personenbezogene Daten, allgemein auch „sensible Daten“ genannt, gemacht werden. Bei diesen besonderen personenbezogenen Daten handelt es sich um Angaben zu Erkrankungen, Allergien oder einzunehmenden Medikamenten des Reiseteilnehmers. Wir erheben diese Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung und behandeln sie sehr sorgfältig. Sie werden ausschließlich für die Dauer des Kurses gespeichert. Da es sich dabei um gesundheitsspezifische Daten handelt, holen wir die Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten der Teilnehmer (bzw. bei Minderjährigen, die der Erziehungsberechtigten) ein. TG Languages gibt diese ausschließlich an unsere Partner weiter, um eine gesundheitsgerechte Verpflegung und Betreuung gewährleisten zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sollte kein Auslandsaufenthalt durch uns zustande kommen, löschen wir die Daten unmittelbar.

Cookies

Auf die Verwendung von Cookies weisen wir durch einen Banner hin, sobald Sie unsere Webseite aufrufen. Diese Cookies (kleine Textdateien) werden mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt. Sie richten keinen Schaden an und werden ausschließlich dazu eingesetzt, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, und uns hierfür entschuldigen.

Newsletter

Sie können über unsere Webseite unseren TG Languages Newsletter abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit beenden indem Sie Ihre Einwilligung zum Bezug des Newsletters widerrufen. Bitte senden Sie Ihren Widerruf an folgende E-Mail-Adresse: info(a)tg-languages.de und wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Newsletter-Provider

Unser Newsletter-Provider MailChimp wurde von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, hat eine Privacy Shield Zertifizierung, ist an unsere Weisungen gebunden und wird regelmäßig kontrolliert. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Externe Links: Social Media Anbieter

Wir stellen ausschließlich Links zu unseren Präsenzen auf Facebook und Instagram auf unserer Webseite bereit. Sofern Sie diese Links aufrufen gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) und Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

Weitere Externe Links

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Stand Juli 2019 (V2)